RRDESK
Техподдержка
Все новости подряд
10.12.2025
В ChatGPT добавили поддержку некоторых функций Adobe Express, Acrobat и PhotoShop

В блоге Adobe рассказали о том, что функции сервисов Express, Acrobat и PhotoShop стали доступны в ChatGPT. Они открыты для всех пользователей, в том числе тех, кто не платить за подписку.
Читать далее10.12.2025
«Солар», «Фазум» и «Хоулмонт» выявили более 30 уязвимостей в BPM-платформе Camunda 7

В феврале 2025 года разработчики востребованной международной BPM-платформы Camunda Platform 7 сообщили, что коммерческая версия будет переведена в режим технической поддержки и будет получать только критические исправления. С октября 2025 года была прекращена поддержка бесплатной версии Community Edition. Кроме того, изменение лицензионной политики актуальной версии платформы (Camunda Platfrom 8) существенно ограничило ее использование в России, хотя платформу, как и во всем мире, использовали сотни крупных компаний для автоматизации бизнес-процессов различной отраслевой направленности. В их числе ряд крупнейших российских банков ТОП-10, которые смогли реализовать миграцию на восьмую версию BPM-платформы. При этом, несмотря на запущенные процессы миграции, доля седьмой версии Camunda по-прежнему составляет около 70% среди российских пользователей. Такие данные по итогам 2-го квартала 2025 года приводит Дмитрий Рейдман, руководитель бизнес-кластера X.Технологии ПАО «Ростелеком».
Согласно исследованию компании «Фазум» (входит в состав ПАО «Ростелеком»), высокая доля платформы Camunda 7 на рынке разработки во многом связана с тем, что до 35% проектов автоматизации бизнес-процессов были реализованы на ее основе. Например, в крупных банках и финансовых организациях доля проникновения системы составила до 40%, она использовалась для автоматизации сложных процессов: одобрение кредитов, управление рисками, системы мониторинга транзакций, связанных с незаконной финансовой деятельностью, системы комплаенса и процедуры «знай своего клиента» (KYC), программы лояльности и др. Доля проникновения в телеком-отрасли составила 20–25%, система активно использовалась для цифровизации процессов биллинга, автоматизации call-центров. В ритейле и промышленности она служила основой для автоматизации логистики, планирования и учета оплаты товаров, управления цепочками поставок, маршрутизации, управления производственными процессами и IoT-интеграции. Таким образом, импортозамещение платформы Camunda стало актуальной отраслевой задачей, которая обсуждается на уровне IT-директоров крупных банков и представителей госсектора. По словам представителей банков, проблема с использованием Camunda Platform становится более актуальной. Ситуация осложняется тем, что переход на другую BPMS обесценивает опыт команды, а также выливается в повторные проекты внедрения со своими рисками и болями. Самостоятельная же поддержка не является целевым направлением для банков.
Читать далее10.12.2025
Исследование: каждый третий американский подросток регулярно пользуется ИИ-чатботами

Власти многих стран планируют ввести возрастные ограничения для пользователей соцсетей. Например, в Австралии вводят запрет на регистрацию в соцсетях для подростков до 16 лет — вопрос безопасности молодёжи в сети вновь становится предметом обсуждения. Главный санитарный врач США уже предлагал наносить на соцсети предупреждающие ярлыки, аналогичные табачным.
Читать далее10.12.2025
Google представила лучшие расширения для Chrome в 2025 году: очень много ИИ и Photoshop

В блоге Google опубликовали ежегодный список лучших расширений для браузера Chrome. В этом году команда выбрала много плагинов на базе моделей машинного обучения под различные задачи и Photoshop (в нём тоже есть ИИ-функции).
Читать далее10.12.2025
ОТП Банк – лауреат «Рейтинга Рунета»

ОТП Банк стал лауреатом престижного Всероссийского конкурса сайтов и мобильных решений «Рейтинг Рунета», получив 2 место в номинации «Финансы, инвестиции, банки». Победители были объявлены 3 декабря 2025 года в Москве на торжественной церемонии награждения победителей, собравших ведущих специалистов и экспертов диджитал-отрасли со всей страны.
Читать далее10.12.2025
Разработчик представил GitStory — проект, который подводит годовые итоги активности в GitHub

Разработчик из Дели под никнеймом PankajKumardev представил GitStory — сервис, который подводит годовые итоги активности в GitHub. В поле достаточно ввести имя пользователя, а сервис соберёт данные из публичного профиля и составит из них карточки со статистикой.
Читать далее10.12.2025
DeepSeek V4 хотят выпустить к концу января. Модель тренируют на контрабандных Nvidia Blackwell

По данным The Information, DeepSeek использует несколько тысяч чипов Nvidia Blackwell для разработки следующей модели — условной DeepSeek V4 (или R2, если придерживаться старого варианта именования). Эти новейшие чипы запрещено экспортировать в Китай — но, как утверждают шесть источников издания, их ввозят контрабандой: серверы с Blackwell сначала отправляют в дата-центры стран, где экспорт разрешен, там разбирают и переправляют компоненты в Китай по частям.
Читать далее10.12.2025
ITFB Group разработала новый сервис клиентского обслуживания для «Честного знака» с ELMA365

ITFB Group разработала и внедрила новый сервис клиентского обслуживания для Национальной системы цифровой маркировки «Честный знак» на базе экосистемы платформы ELMA365. Система ежедневно обрабатывает до 10 000 обращений, обеспечивает интеграцию с колл-центром, телефонией и ИИ-ассистентом, а также аналитические инструменты для контроля показателей эффективности, повышая качество и скорость клиентского сервиса на национальном уровне.
С ростом количества товарных групп, участников оборота и пользователей прежняя CRM-система на базе Creatio перестала справляться с нагрузкой, что угрожало стабильности процессов. Для сохранения надежности и дальнейшего развития клиентского сервиса было принято решение о полном переходе на отечественную платформу. Ключевыми критериями выбора нового решения стали технологическая независимость, масштабируемость и полное соответствие требованиям информационной безопасности. В рамках проекта осуществлена миграция на ELMA365 Service Desk с переходом на PostgreSQL 14, обеспечивающим улучшенную поддержку параллельных запросов, оптимизацию работы с JSONB и расширенные возможности индексирования.
Команда ITFB Group провела аудит процессов, проектирование и настройку новой системы, а также бесшовную миграцию данных с сохранением всей истории обращений и каналов коммуникаций. Платформа ELMA365 развернута на микросервисной архитектуре с использованием Kubernetes и Docker, что обеспечивает автоматическое масштабирование, балансировку нагрузки и самовосстановление при сбоях. Для повышения надежности применена репликация сервисов хранения и обработки данных, кластеризация баз данных, кэширование и оптимизация запросов.
Читать далее10.12.2025
GigaCode появился в маркетплейсе OpenIDE

В экосистеме OpenIDE стало на один плагин больше: расширение GigaCode официально опубликовано в Marketplace. Плагин устанавливается штатно, корректно подхватывает конфигурацию IDE и запускается без каких-либо обходных ритуалов.
Читать далее10.12.2025
В Австралии вступил в силу закон, запрещающий детям младше 16 лет пользоваться соцсетями

В Австралии официально начал действовать новый закон, который запрещает детям младше 16 лет регистрироваться и пользоваться социальными сетями. Популярные платформы вроде TikTok, YouTube и ещё восемь других обязаны самостоятельно проверять возраст пользователей и соблюдать новые ограничения. Если соцсеть допустит к себе ребёнка младше 16 лет - ей грозит штраф до 33 миллионов долларов.
Читать далее